Maksmine

Veebipoes saab tellimuse eest tasuda turvaliselt Montonio kaudu.
Montonio pakub kiireid ja mugavaid makseviise, sealhulgas:

• pangalingid;
• krediit- ja deebetkaardid;
• MobilePay (kui valik olemas).

NEKO ei kogu ega säilita pangakaardi andmeid. Kõik maksed toimuvad turvalise teenusepakkuja kaudu.

Maksetöötlus toimub reaalajas ja tellimus loetakse kinnitatuks pärast makse edukat laekumist.

---

Tarne

Tellitud kaup toimetatakse kliendi poolt valitud aadressile. Tarneajad sõltuvad valitud teenusest ja on märgitud tellimise ajal.

Tellimuse käigus saab valida ka:

• kulleriga koju toimetamise;
• pakiautomaati (SmartPOST / Omniva jne, kui teenus saadaval).

---

Tarnekulud

Tarnekulud sõltuvad valitud teenusest ja kauba kaalust. Täpne hind kuvatakse tellimuse vormistamisel.

Kui kaup saadetakse vale või defektse tootena, katab NEKO tarnekulud.

---

Kaupa saab jälgida

Pärast kauba saatmist saadame e-posti teel jälgimislingi, et saaksid tellimuse liikumist jälgida.

---

Erandid

• Toidu- ja joogitooted tarnitakse värskena ja kiirelt, seetõttu ei saa avatud ega riknenud tooteid tagastada (vt Tagastamine ja vahetus).
• NEKO ei vastuta tarne viivituste eest, mis on põhjustatud kolmandatest osapooltest (nt kullerfirma või ilmastik).